Pfaff Synchro electricity problem

[danishpastry]

Ich habe diese schöne Pfaff 951 gekauft.
Ich habe sie vor Ort ausprobiert und sie hat funktioniert. Ich habe sie beruflich umziehen lassen, sie zum Ausprobieren verschiedener Einstellungen benutzt, und plötzlich hat sie sich komplett abgeschaltet.
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I bought this lovely Pfaff 951.
I tried it on site and it worked. I got it moved professionally, used it for trying out different settings, and it suddenly completely shut down.

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Auf dem Display habe ich verschiedene Einstellungen ausprobiert, wobei mir der Bildschirm eine Fehlermeldung anzeigte (leider kann ich mich nicht an den Fehlercode erinnern) - ich habe die Maschine aus- und wieder eingeschaltet. Versuchte zu nähen, aber derselbe Fehler. Ich habe das Gleiche noch einmal gemacht, und die Maschine ging komplett aus.
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On the display, I was trying different settings, where the screen showed me an error message (unfortunately I cannot remember the error code) – I switched the machine off and back on. Tried sewing, but same error. I did the same again, and the machine went completely dead.

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Als ich die Sicherung überprüfte, stellte sich heraus, dass sie durchgebrannt war, und ich wechselte sie in der Hoffnung, dass das alles war. Aber die Maschine ist immer noch tot.
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Checking the fuse showed it had blown, as I thought, and I changed it hoping that was that. But the machine is still dead.

Wenn der Stecker eingesteckt ist, leuchtet die ON/OFF-Taste beim Einschalten auf. Die Sicherung in der ON/OFF-Box ist intakt. Habe es sicherheitshalber überprüfen lassen.
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When plugged in, the ON/OFF button lights up when turned on. Fuse in ON/OFF box is intact. Got it checked to be sure.

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Die unter dem Gerät angebrachte Steckdose funktioniert, auch wenn das Gerät ausgeschaltet ist. Ist das normal?
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The power outlet attached under the machine works, even when the machine is OFF. Is this normal?

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Der digitale Bildschirm funktioniert ebenfalls nicht. Der Motor läuft nicht. Es scheint, als ob der Strom nicht von der ON/OFF Box zum Computer/Motor geht. Jetzt befürchte ich, dass der Motor kaputt ist. Aber bevor ich einen Fachmann beauftrage, sich das anzusehen, kann mir vielleicht jemand helfen, der das schon mal gemacht hat und mir sagen kann, wo das Problem liegt.
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The digital screen does not work either. Motor does not run. It seems like the electricity wont go from ON/OFF box to computer/motor. Now Im afraid the motor is broken. But before I hire a professional to come have a look, maybe one has tried this before and can help me in a direction as to where the problem lies.

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Ich habe Fotos beigefügt. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie noch etwas brauchen.
Ich hoffe wirklich, ihr könnt mir helfen!
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I attached photos. Let me know if you need anything else.
I really hope you guys can help!

Auf dem Motor kann ich lesen (mir fehlen einige Zahlen/Buchstaben, die ich nicht erreichen kann):
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On the motor I can read (im missing some numbers/letters that I cant reach):

Pfaff SYNCHRO 6040
190-240V 50/60HZ
1PH IN: 5,5
600W 4000 1/MI
POWERF : 0.65 I.CL
SER.NR. 4231226 0197??

[danishpastry]

More images

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[js_hsm]

Hello and wellcome here..

please write in german because nearly all menmbers are germans/german speeking.
If you are not able to do please use a translator as https://www.deepl.com/translator

Gruß, Achim

[danishpastry]

Hello and wellcome here..

please write in german because nearly all menmbers are germans/german speeking.
If you are not able to do please use a translator as https://www.deepl.com/translator

Gruß, Achim

Entschuldigung, ich konnte nicht verstehen, ob ich übersetzen soll. Ich habe, hoffentlich wird es helfen. Ich danke Ihnen!

[dieter kohl]

-lich im Forum

wir freuen uns auf einen regen Austausch mit dir

für Fragen zu deinen Maschinen bitte immer am besten gleich mit Fotos

Bilder bitte als Anhang hochladen
verlinktes verschwindet meistens nach kurzer Zeit und macht damit das Thema unbrauchbar

und wenn es erledigt ist, bitte eine kurze Meldung, was es war
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bitte zuerst ALLE Kabel und Stecker prüfen

[js_hsm]

Ich befürchte hier einen Defekt der Steuerelektronik, die auch das Durchbrennen der Sicherung erklären würde.

Gruß, Achim

[danishpastry]

Kann das Problem behoben werden oder brauche ich einen komplett neuen system?

Ich habe versucht, ein anderes Display hinzuzufügen, von dem ich weiß, dass es funktioniert, aber auch das funktioniert nicht, weshalb ich denke, dass der Strom nicht von der ON/OFF-Box zum System gelangt.

Ich habe mit dem Verkäufer gesprochen, der meint, es könnte daran liegen, dass ich Programmtasten gedrückt habe, die nicht mit dem System verbunden waren, und dass dies den Kurzschluss verursacht hat.
Kann das wirklich wahr sein?

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

Ich befürchte hier einen Defekt der Steuerelektronik, die auch das Durchbrennen der Sicherung erklären würde.

Gruß, Achim

[js_hsm]

Ich habe mit dem Verkäufer gesprochen, der meint, es könnte daran liegen, dass ich Programmtasten gedrückt habe, die nicht mit dem System verbunden waren, und dass dies den Kurzschluss verursacht hat.
Kann das wirklich wahr sein?

Nein, das ist nicht möglich

Gruß, Achim

[sputnik]

Kontrolliere bitte als erstes alle Stecker & Kabel. Schaut das alles gut aus? Alle Stecker einmal abstecken und wieder anstecken. An den Kabeln wackeln.
Ist das Pedal in der Grundstellung und lässt es sich korrekt bewegen?

Wenn das nichts bringt schau wo es eine Pfaff-Vertretung gibt und frage dort.
Vielleicht kennen die einen Elektromechaniker/Elektroniker der für sie schon mal was an den Quick-Motoren gemacht hat.
Wenn Du Glück hast ist im Steuerkasten nochmal eine Sicherung kaputt, oder einer der Bauteile die ein Elektroniker der sich mit solchen Motoren auskennt auch ohne Schaltplan erkennt und testen kann.
Von Quick ist vermutlich (wie immer) keine Hilfe zu erwarten.

Viel Glück
und Grüße vom Sputnik

[danishpastry]

Kontrolliere bitte als erstes alle Stecker & Kabel. Schaut das alles gut aus? Alle Stecker einmal abstecken und wieder anstecken. An den Kabeln wackeln.
Ist das Pedal in der Grundstellung und lässt es sich korrekt bewegen?

Wenn das nichts bringt schau wo es eine Pfaff-Vertretung gibt und frage dort.
Vielleicht kennen die einen Elektromechaniker/Elektroniker der für sie schon mal was an den Quick-Motoren gemacht hat.
Wenn Du Glück hast ist im Steuerkasten nochmal eine Sicherung kaputt, oder einer der Bauteile die ein Elektroniker der sich mit solchen Motoren auskennt auch ohne Schaltplan erkennt und testen kann.
Von Quick ist vermutlich (wie immer) keine Hilfe zu erwarten.

Viel Glück
und Grüße vom Sputnik

Ich danke Ihnen für Ihre Antwort. Ich habe die Kabel überprüft und sie alle aus- und wieder eingebaut. Meine Vermutung ist auch, dass das Problem am Schaltkasten liegt. Mein nächster Schritt wird sein, eine Pfaff-Reparaturwerkstatt zu kontaktieren und zu hoffen, dass sie mir weiterhelfen können. Es ist so eine schöne Maschine, die ich einfach noch nie benutzt habe.